你的微信粉丝为什么一直掉?

微信营销拥有大量的粉丝是营销的基础,所以商家都把精力放到了微信号的推广上,而忽略了一些最关键的细节。


现在加入微信平台的商家越来越多,随之公众号也在快速的增长,说明你的同行业的竞争对手也越来越多,每个人有精力关注的微信平台公众号也就那么几个。增加了公众号,势必也会选择删除一些公众号,你的公众号会被删掉吗?我们在想办法获得粉丝的同时,注意过粉丝取消关注的原因吗?花力气去推广你的微信号,却发现获取粉丝数很难,失去粉丝很容易。粉丝只要动一动手指,就取消了关注。通过这篇文章,看看你是不是也存在这种问题。


一.你发的内容有没有价值?

微信营销就是重在提供客户的服务。如果你的平台每天推送的是大量的产品广告,那我会毫不犹豫删掉。其实,大部分人都认为微信平台是一个向大家推销自己产品广告的平台。这想法根本上就是错误的。当用户关注了你的公众号以后,接到的是大量的产品广告,就会让客户产生审美疲劳。到最后彻底删掉。这就是为什么有些公众号发的推送信息越多,粉丝掉的越快的原因。


二.你知道什么是互动吗?

你可以站在消费者的角度去考虑你们的营销方式是不是正确的。微信和微博不一样,微信用户更多的是希望得到互动,得到重视。企业要认识到互动这个词的含义。互动就是交流,不是单向的。当客户有需求时,你就给我反馈,给我信息。而不是天天跑过来主动送这些无用的信息。所以你向客户推送信息时,自然而然的就会遭到客户的反感,抵制。增加你公众号的互动以及人情味才是留住粉丝的途径。


三.瞎子,哑巴需要治

我们公众号就是媒体资源,那要保持媒体本质的活跃度,如果想瞎子,哑巴一样。看不到粉丝的留言,也不,长期没有动作,那就是所谓的“死号、鬼号”。那粉丝为什么要让这样的公众号留在他的微信里呢?


四.你真的会排版吗?

如果你是顾客,进到一个网站,看到网站五颜六色的文字和图片,凌乱不堪的排版。你是什么感觉?当你有问题向客服询问时,自动回复是不是让你摸不着头脑。又或者是得不到任何回复时,你是什么感觉呢?

网页的排版就如同一本书,编排得当就会让读者读的顺心,一目了然

就像一个美丽豪华的大门,会吸引顾客留下脚步,推开大门。其实文章长篇大论的也可以,但是内容错乱,文字与文字之间没有间隙,手机读中,我们应尽量在文字之间空出更多的位置,让粉丝读者更享受读你文章的乐趣。


五.你的公众号有亮点吗?

许多粉丝关注了公众号发现过于大众化,毫无亮点,完全不能吸引粉丝有兴趣去关注你的公众号,同时也没有原创或高质量的文章内容。如果自己看了会有兴趣吗?要常问问自己为什么粉丝不喜欢你的公众号。多站在粉丝的角度去考虑问题。


六.服务做到位吗?

当你需要服务或有问题咨询时,迟迟得不到回复。你会有什么感受。微信不同于其它营销模式。微信营销的优势就是互动,交流。如果你对粉丝无法起到引导作用,也无法引导粉丝去获取服务,更不能帮粉丝去解决问题,那谁还会再关注这个公众号呢?要清楚微信平台的优势是什么,把服务做好,也就事半功倍了。


     以上转自:松鼠老大

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